Optimisation des données CRM pour un business performant
La fiabilité des données au sein des systèmes de gestion de la relation client (CRM) constitue un pilier essentiel pour le développement et le succès des entreprises.
Cet article vise à vous fournir des méthodes concrètes pour optimiser et fiabiliser vos données CRM, en s’appuyant sur les solutions avancées de dataenso.
Sécurité des paiements en ligne : 6 bonnes pratiques pour les e-commerces
Décidément, la parenthèse pandémique a définitivement ancré le e-commerce dans le quotidien des Français. En 2022, ils ont dépensé plus de 147 milliards d’euros en ligne, soit un taux de croissance de 13.8 % dans une conjoncture pourtant compliquée (Fevad). Dans le détail, chaque Français réalise, en moyenne, 54 achats en ligne par an pour un panier moyen de 54 €.
Et les entreprises s’y mettent aussi, puisque les acheteurs du B2B se disent désormais plus enclins à achete
[Spécial Data x Black Friday] : e-commerçants, 3 conseils ultimes pour un ciblage qui génère des ventes en masse !
Le Black Friday, c’est quasiment 750 millions d’euros de chiffre d’affaires cumulé dans l’Hexagone, avec une progression des ventes de plus de 127 % en comparaison avec la moyenne d’octobre, mois qui précède généralement les offres du vendredi noir.
Vous gérez un e-commerce et vous souhaitez profiter de cette période très attendue par les Français pour finir l’année en beauté ? Voici 3 conseils ULTIMES pour tirer votre épingle du jeu.
1 La segmentation affinée pour hyper
Vérification des données de contact : facteur clé de succès de la prospection commerciale
Dans les opérations commerciales, la vérification des données de contact est souvent reléguée au second plan, lorsqu’elle n’est pas complètement oubliée. Résultat : les efforts de prospection et de nurturing se trouvent ainsi impactés par des données de contact inexactes ou obsolètes, avec des implications économiques et réputationnelles importantes (colis retournés, risque de spammer des prospects, faible délivrabilité des campagnes, etc.).
Dans cet article, Data Enso
Formulaire de contact : 13 astuces pour faire de ce « mal nécessaire » un catalyseur de conversion
C’est en novembre 1993 que David Raggett, chercheur chez Hewlett-Packard Labs et pionnier du langage HTML, a jeté les bases du formulaire de contact numérique. Curieusement, les formulaires que l’on retrouve sur les sites web d’aujourd’hui ne sont pas bien différents de la mouture originelle, si ce n’est la forme plus lisse du bouton d’envoi et peut-être une meilleure gestion du type de champ.
Dans ce guide pratique, Data Enso revient sur les avantages et les inconvénien
Comment éclairer la décision par la bonne Data ?
Selon Gartner, la Data de mauvaise qualité coûte chaque année 12,9 millions de dollars aux entreprises… un coût caché qui continuera de croître à mesure que les entreprises poursuivront leur transition d’un modèle décisionnel basé sur l’intuition à un process 100 % data-driven. Comment engager la transition et faire de son capital Data un avantage compétitif décisif ?
Data de mauvaise qualité : des conséquences en cascade sur le processus décisionnel et les coûts opérat
Etude : 61 % des marketeurs ne disposent pas des données nécessaires pour alimenter leurs outils
Malgré l’explosion des données à collecter, les marketeurs peinent toujours à alimenter leurs outils MarTech avec des données fiables.
Stack technologique : les causes du tâtonnement des marketeurs…
Aujourd’hui, près de 30 % des budgets marketing sont dédiés à la MarTech, avec des solutions destinées à accélérer (ou automatiser) l’exécution de certaines tâches redondantes et/ou rationaliser la prise de décision en favorisant l’exploitation de la donnée plutôt que l’intuition.
Avec un peu plus de 245 milliards de dollars de chiffre d’affaires, le marché de la MarTech reflète bien la digitalisation effrénée du marketing. Selon une étude signée Emergen Research, la filière devrait voir son chiffre d’affaires se multiplier par 27 à l’horizon 2030. Plusieurs raisons expliquent cette performance dithyrambique
Glossaire Data Quality : les termes à connaître pour maîtriser son sujet
Dans ce glossaire, Data Enso revient sur les termes à maîtriser pour lancer le chantier de la Data Quality dès la rentrée !
5 règles d’or pour réussir vos campagnes SMS
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, l’hégémonie des applications de messagerie instantanée n’a pas relégué le SMS aux oubliettes. Pour les entreprises, ce canal fait plus que de la résistance : il s’impose comme un levier marketing de premier choix.
Les règles d’or pour une Data Quality au service de la performance globale
La digitalisation massive de l’activité économique a multiplié le volume des données à collecter, à traiter et à exploiter pour rationaliser la prise de décision.
