La solution EnsoAddress
Faites du chiffre avec des adresses postales à jour !
Non le commerce n’est pas 100% digital !
Chaque jour, vos livraisons et vos campagnes commerciales peuvent vous faire gagner de l’argent en supprimant vos PND (Plis Non Délivrés). Un retour de livraison, de catalogue, d’objet publicitaire, d’opération de test produit… sont autant de coûts de préparation, d’emballage et de distribution mis à la poubelle.
Dites stop à cette ligne de coût avec la solution EnsoAddress !
Pourquoi la solution EnsoAddress ?
Malgré la montée en flèche du digital, l’adresse postale reste l’une des données essentielles du marketing direct.
Livraison de commandes, campagnes de prospection, campagnes de fidélisation… la fraîcheur et l’exactitude de vos adresses est primordiale pour toucher vos cibles et satisfaire vos clients.
Pour évaluer la qualité de votre base de données actuelle, posez-vous les questions suivantes : Vos adresses sont-elles à jour ? Sont-elles complètes ? Sont-elles correctes ? Sont-elles existantes ? Sont-elles au bon format ?
Sans ce minimum d’affirmations, vos envois de cadeaux, d’invitations personnalisées, de bons de réduction, de brochures, de catalogues… ou tout simplement la livraison de vos commandes, sont voués à échouer et à impacter votre image de marque, votre rentabilité et votre Chiffre d’Affaires.
De nos jours, on observe des taux de PND (Plis Non distribués) pouvant atteindre 7 à 10%.
Sachant que le coût moyen d’un PND est évalué à 1,80 € rien que pour l’affranchissement (1 € de coût d’envoi + 0,80 € de coût traitement du retour), le traitement de ces PND est un enjeu économique important pour les entreprises.
Afin d’optimiser l’ensemble de vos opérations de marketing direct (réduction des coûts en diminuant le taux de PND, amélioration des délais de réception de vos envois), il s’avère nécessaire de mettre en place une solution de traitement de votre base de données que ce soit en amont (lors de la saisie de l’information sur vos formulaires online) ou en correctif via un traitement ponctuel et régulier.
Comment fonctionne la solution EnsoAddress ?
La fiabilisation d’une adresse postale nécessite plusieurs niveaux de qualification et de traitement afin de garantir une qualité de données intégrée exploitable immédiatement par vos différents services.
Afin d’assurer ce niveau de fiabilité, notre solution intègre l’ensemble des points suivants :
- Identification des fautes de saisie (fautes d’orthographe, fautes de frappe…)
- Identification des abréviations
- Restructuration des données
- Normalisation des adresses selon les référentiels en vigueur
- Utilisation de référentiels de plus de 100 pays
- Géolocalisation (code pays, région, département)
- Aide à la saisie automatique suite aux 1ers caractères enregistrés
- Mise à disposition d’une liste de résultats pour l’internaute
La solution EnsoAddress s’intègre autant dans vos processus d’acquisition de nouveaux clients (mise en place d’une API dans vos formulaires online) que dans vos besoins de nettoyage et de fiabilisation/normalisation de vos bases de données existantes (traitement ponctuel de fichiers).
