5 erreurs courantes dans la validation des emails
L’email est l’un des éléments les plus importants des données clients et pourtant, il reçoit rarement l’attention qu’il mérite. Dans les stratégies Inbound, des budgets importants peuvent être alloués au cadrage de la cible, à la constitution des Buyer Persona, à la création puis à la diffusion du contenu pour pousser l’audience à concéder ses coordonnées en échange d’un livre blanc ou d’un webinaire.
En l’absence d’un process performant de validation, une partie non
La connaissance client, l’ultime avantage compétitif dans le B2B ?
Bouleversement du comportement de l’acheteur B2B post-pandémie, explosion de la Data à collecter et éviction plus ou moins prononcée du commercial du parcours d’achat (hors industrie). C’est le triptyque qui érige la connaissance client en priorité stratégique absolue pour les décideurs.
Qu’est-ce que la « connaissance client » ? La connaissance client, ou Customer Knowledge, désigne l’ensemble des informations dont dispose l’entreprise sur ses clients et, par déduction
Data & Smarketing : quels impacts sur l’alignement des équipes ?
Accélération de la digitalisation du B2B, bouleversement du comportement de l’acheteur, émergence d’un modèle de travail hybride… la pandémie a bousculé les études de prospective, poussant les instituts, les Think Tanks et autres cabinets de stratégie à revoir leur copie pour intégrer l’incertitude en tant que « New Normal ».
Data de mauvaise qualité : première cause d’échec des programmes ABM
Cibler des comptes à fort potentiel par un effort d’hyper-personnalisation Sales et Marketing pour accélérer la croissance. C’est l’objectif de l’Account-Based Marketing (ABM), une technique qui fait son chemin en France