Merge / purge des données

Quelle différence avec la déduplication ?

La déduplication identifie les fiches qui désignent la même entité. Le merge et purge décide ensuite ce que devient chaque champ. Deux fiches peuvent partager le nom et l'adresse, la première portant le téléphone et la seconde l'e-mail : la fusion produit une fiche qui porte les deux, là où une suppression aurait perdu l'une des deux coordonnées.

Quelle règle appliquer quand deux valeurs s'opposent ?

Il faut une règle de survivance décidée à l'avance, champ par champ : la valeur la plus récente, celle de la source la plus fiable, ou la plus complète. Sans cette règle écrite, la fusion devient arbitraire et personne ne sait plus, trois mois après, pourquoi telle valeur a été retenue.

Quand l'utiliser ?

À chaque rapprochement de bases : fusion d'entreprises, changement de CRM, consolidation de fichiers commerciaux et marketing, intégration d'un fichier acheté.