Face à la fin des cookies tiers, vos données propriétaires sont votre meilleur atout. Collectez, validez et enrichissez-les en temps réel pour un CRM toujours performant.
La first-party data désigne les données collectées directement auprès de son audience, par formulaire, CRM, ventes ou application, avec son consentement. Contrairement aux données achetées ou déduites, elle vient de la source. Sa valeur dépend entièrement de sa qualité à la saisie : une faute de frappe non corrigée invalide toute la chaîne.
La "First-Party Data" désigne l'ensemble des informations que vous collectez directement auprès de votre audience (via vos formulaires, votre CRM, vos ventes ou vos applications). Avec la disparition progressive des cookies tiers et le durcissement des règles de confidentialité, elle est devenue le capital le plus précieux d'une entreprise.
Cependant, une donnée collectée en direct n'est pas infaillible. Fautes de frappe, fausses adresses email, informations incomplètes : si votre First-Party Data est altérée dès la source, c'est l'ensemble de votre stratégie d'acquisition et de fidélisation qui est compromise. Il est impératif d'en garantir l'exactitude dès le premier contact.
Data Enso observe que l'enrichissement automatique complète jusqu'à 50 % des champs manquants d'une fiche contact, sans rien demander de plus au prospect. Le taux dépend de la donnée de départ : une fiche comportant déjà un e-mail valide s'enrichit nettement mieux qu'une fiche réduite à un nom et une ville.
Observations Data Enso, sur 11 millions de lignes traitées en 2025 pour des clients B2B et e-commerce.
Reprenez le contrôle de votre relation client sans dépendre des tiers.
Collectée avec le consentement explicite de l'utilisateur, elle garantit un respect total du RGPD et instaure un climat de confiance avec votre audience.
Contrairement aux données achetées ou déduites, la First-Party Data provient de la source directe. C'est la donnée la plus fiable pour personnaliser vos offres.
En qualifiant votre propre base, vous vous affranchissez de la dépendance aux géants du web (GAFAM) pour atteindre et convertir vos prospects.
Le meilleur moment pour corriger une erreur, c'est avant qu'elle n'entre dans votre CRM. Nos API valident instantanément les emails, téléphones et adresses directement dans vos formulaires.
Indicateur : taux d'erreurs bloquées avant enregistrement en base
Ne demandez que l'essentiel à votre prospect (ex: son email pro). Data Enso se charge de compléter automatiquement la fiche avec le SIRET, le secteur d'activité et la taille de l'entreprise.
Indicateur : taux de fiches complétées automatiquement
Fusionnez les profils multiples créés par un même utilisateur lors de ses différentes interactions pour obtenir une vision claire et unique de son parcours d'achat.
Indicateur : nombre de profils fusionnés par vue client unique
Parce qu'une donnée vieillit, auditez régulièrement votre base existante pour identifier les déménagements (EnsoMove) ou les entreprises fermées.
Indicateur : taux de contacts devenus inexploitables depuis le dernier audit