Obsolescence des données

À quelle vitesse une base se dégrade-t-elle ?

HubSpot estime la dégradation des bases de données relationnelles à 22,5 % par an. Le rythme s'est accéléré ces dernières années pour des raisons démographiques et culturelles, en particulier la hausse du turnover sur un large spectre de postes et de secteurs.

Pourquoi est-ce plus dangereux qu'une donnée manquante ?

Parce qu'une donnée manquante se voit et déclenche une action. Une donnée obsolète se présente comme une donnée valide : elle passe les contrôles de format, alimente une campagne, part en expédition, et ne révèle son état qu'au retour, une fois la dépense engagée.

Comment la traiter ?

Par un rafraîchissement périodique contre des référentiels tenus à jour, plutôt que par un nettoyage unique. C'est la différence entre un chantier et un dispositif : le premier se refait tous les ans, le second tient.